AI-alapú automatizáció fogászati rendelőknek

Egyetlen érdeklődő se vesszen el a rendelődből.

Görgess, és nézd meg, mi történik a rendelőd üzeneteivel.

Minden nap

Jönnek az érdeklődések. Időpont, ár, tanács.

E-mailben, üzenetben, a weboldalon keresztül. Egyik a másik után.

A valóság

És szétszóródnak.

A recepció telefonál, fogad, adminisztrál. Az üzenetek közben összevissza állnak, és senki nem tudja, melyikkel mi legyen.

Ekkor jön

A Pentaix AI összegyűjti őket.

Mindegyiket. Egy sem marad a levegőben.

Rendszerben

És szépen sorba rendezi őket.

Mindegyik választ kap, és a helyére kerül. A recepciónak egy perccel sem lesz több dolga.

Pentaix AI
Pentaix AI · rendszerezve0
Időpont 0
Ár 0
Tanács 0
GÖRGESS
A probléma

Az érdeklődő nem vár.

Valaki időpontot kér, valaki árat kérdez, valaki tanácsot szeretne. A recepció közben telefonál, fogadja a pácienseket és intézi az adminisztrációt, így az e-mailek mindig a sor végére kerülnek.

KA
Kovács AnnaIDŐPONT

Mikor lenne szabad időpontjuk a jövő héten?

Nincs válasz · 2 napja
SP
Szabó PéterÁR

Mennyibe kerülne nálatok egy tömés?

Nincs válasz · 3 napja
HE
Horváth EszterTANÁCS

Tanácsot kérnék, mielőtt időpontot foglalok.

Nincs válasz · 4 napja

Aki nem kap választ, ír egy másik rendelőnek. És amelyik előbb válaszol, oda megy.

Nem azért, mert a másik rendelő jobb. Hanem mert az érdeklődő nem tudja, hogy nálatok épp mozgalmas nap van. Csak annyit lát, hogy nem kapott választ.

Minden megválaszolatlan levél egy páciens, aki már eldöntötte, hogy fogorvoshoz megy. Csak még nem tudja, melyikhez.

Mit csinál a Pentaix

Átveszi a levelezést, amire most nem jut idő.

A rendszer a rendelő e-mail címére érkező érdeklődésekkel foglalkozik. A recepció ugyanúgy dolgozik, mint eddig, csak a levelek már nem gyűlnek.

Azonnali válasz

Az érdeklődő perceken belül választ kap, este és hétvégén is. Nem kell várnia a nyitásig.

A rendelő hangján

A válaszok a ti stílusotokban, a ti árlistátok és szabályaitok szerint mennek ki. Nem sablonlevél.

Időpont a naptárba

A szabad időpontok közül ajánl, és a lefoglalt időpont bekerül a naptárba. A recepció csak látja.

Emlékeztető

A páciens az időpont előtt emlékeztetőt kap, így kevesebb az elmaradó vagy elfelejtett időpont.

Utánkövetés

Ha valaki érdeklődött, de nem foglalt, a rendszer udvariasan rákérdez később. Így nem csúszik ki senki.

Minden átlátható

Bármikor visszanézheted, kinek mit válaszolt a rendszer. Ami bonyolult, azt a recepcióhoz továbbítja.

Hogyan működik

Három lépés, és egyiket sem a recepció csinálja.

1

Beérkezik az érdeklődés

A páciens ugyanúgy ír, mint eddig. Neki semmit nem kell másképp csinálnia.

2

A Pentaix azonnal válaszol

A rendelő hangján, a rendelő szabályai szerint: szabad időpontot ajánl, és válaszol a gyakori kérdésekre.

3

Időpont és emlékeztető

Az időpont bekerül a naptárba, a páciens pedig emlékeztetőt kap előtte.

Az együttműködés menete

Te egy beszélgetést adsz. A többit én intézem.

1. lépés

15 perces videóhívás

Megnézzük, hány érdeklődés jön most, és mennyi marad válasz nélkül.

2. lépés

Beállítás

Megtanítom a rendszernek a rendelő árait, szabad időpontjait és stílusát.

3. lépés

Közös tesztelés

Élesítés előtt együtt végignézzük a válaszokat, és addig finomítjuk, amíg jó nem lesz.

4. lépés

Élesítés

Onnantól a levelek nem gyűlnek. Ha bármit módosítani kell, szólsz, és átállítom.

A recepciónak nem kell új programot tanulnia.

Ugyanúgy dolgoznak, mint eddig. Az új időpontokat a megszokott naptárban látják.

Gyakori kérdések

Amit a fogorvosok kérdezni szoktak.

Nem lesz személytelen, ha egy rendszer válaszol?

A válaszok a rendelő stílusában mennek ki, és az a cél, hogy az érdeklődő gyorsan megkapja, amit kérdezett. Egy azonnali, kedves válasz személyesebb, mint egy három nap múlva érkező.

Mi történik, ha a páciens bonyolult kérdést tesz fel?

Amit a rendszer nem tud biztosan megválaszolni, azt nem találgatja: jelzi a páciensnek, hogy a rendelő hamarosan személyesen válaszol, és továbbítja a recepciónak.

Kell valamit telepíteni vagy megtanulni?

Nem. A beállítást én végzem, a recepció ugyanúgy dolgozik, mint eddig. Az új időpontokat a megszokott naptárban látják.

Mi lesz a páciensek adataival?

Az adatkezelést a beállítás előtt közösen átbeszéljük, és úgy állítjuk be, ahogy a rendelőnek megfelel. A rendszer csak azokat az adatokat használja, amelyek a válaszhoz és az időponthoz kellenek.

Mennyibe kerül?

A rendelő méretétől és attól függ, hány érdeklődés érkezik. A 15 perces hívás után pontos ajánlatot kapsz, kötelezettség nélkül.

Időpontfoglalás

Foglalj egy 15 perces videóhívást.

Válassz napot és időpontot. Megnézzük, hány érdeklődő ír most a rendelődnek, és mennyi marad közülük válasz nélkül.

  • Videóhívás, 15 perc. A foglalás után e-mailben kapod a hívás linkjét.
  • Emlékeztetőt kapsz e-mailben a hívás előtt.
  • Kötelezettség nélkül. Csak beszélgetünk.

Válassz napot

Szabad időpontok Budapest

Válassz egy időpontot.